Servicio
Alimentapto ofrece cursos online en seguridad alimentaria. El acceso al temario y al examen es gratuito. El pago solo se realiza para emitir el certificado una vez superado el examen.
Precio y pago
Los precios incluyen IVA. El pago se realiza con tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe. Recibirás la factura por email.
Emisión y entrega
El certificado se emite de forma inmediata tras confirmarse el pago y se entrega en formato digital (PDF, página de descarga y email).
Derecho de desistimiento
Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no se aplica al suministro de contenido digital sin soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y su conocimiento de que pierde ese derecho. Al solicitar la emisión inmediata del certificado aceptas expresamente esta circunstancia.
Si detectas un error en tus datos, escríbenos a [email protected] en un plazo de 14 días y lo corregiremos sin coste.
Productos adicionales
- Bono de certificado: al añadir un segundo curso (en el mismo pago o después) recibes un bono por email. Se canjea al aprobar el examen de ese curso y no caduca. Como el certificado todavía no se ha emitido, puedes pedir el reembolso del bono en los 14 días siguientes a la compra si no lo has usado.
- Versión en inglés del certificado: PDF adicional con los mismos datos y código de verificación. Se entrega al momento.
- Kit de inspección sanitaria: PDF de plantillas imprimibles para uso dentro de tu establecimiento. Se entrega al momento y puedes descargarlo tantas veces como quieras. No está permitida su reventa ni su distribución. Las plantillas son una ayuda práctica y no sustituyen las indicaciones de tu autoridad sanitaria.
A la versión en inglés y al kit se les aplica la excepción al derecho de desistimiento descrita arriba, ya que se entregan de inmediato con tu consentimiento expreso.
Packs de empresa
Los certificados de un pack pueden usarse durante 12 meses desde la compra. Las plazas no utilizadas no son reembolsables salvo error imputable a Alimentapto.
Naturaleza del certificado
El certificado acredita la formación recibida en higiene alimentaria conforme al Reglamento (CE) 852/2004 y al R.D. 109/2010. Desde 2010 no existe un carnet de manipulador expedido por la administración; la responsabilidad de garantizar la formación de los manipuladores recae en la empresa alimentaria.
Contacto y reclamaciones
Puedes enviarnos cualquier reclamación a [email protected]. Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores que las soliciten.